VEELGESTELDE VRAGEN (FAQ) – LEGENDWEAR

Welkom bij de LegendWear FAQ. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellingen, verzending, kledingonderhoud, ruilen, retourneren en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op via info@legendwear.nl.

1. Bestellen

Hoe plaats ik een bestelling?

Kies je favoriete product, selecteer maat/kleur, voeg toe aan winkelwagen en rond je bestelling af via onze veilige betaalomgeving.

Ik heb geen bestelbevestiging ontvangen, wat nu?

Check eerst je spamfolder. Staat de mail daar ook niet in? Neem dan contact met ons op, dan sturen we hem opnieuw.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Dat kan zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op.

2. Betaling

Welke betaalmethoden biedt LegendWear aan?

Wij ondersteunen o.a.:

  • iDEAL
  • PayPal
  • Creditcard
  • Klarna 
  • Apple pay
  • Google pay

3. Verzending

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden meestal binnen 24–48 uur verzonden. In drukke periodes kan dit langer duren.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Mijn bestelling is vertraagd, wat nu?

Controleer je track & trace. Bij aanhoudende vertraging kun je contact met ons opnemen, dan kijken we met je mee.

4. Ruilen & Retourneren

Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Zie onze pagina “Ruilen & Retourneren” voor alle voorwaarden.

Zijn retourkosten voor eigen rekening?

Ja, tenzij er sprake is van een fout of beschadigd product.

Kan ik bedrukte of gepersonaliseerde kleding retourneren?

Nee, deze items worden speciaal voor jou gemaakt en kunnen niet worden teruggenomen.

5. Maten & pasvorm

Valt LegendWear true to size?

De meeste items vallen normaal op maat. Check altijd de maattabel op de productpagina.

Wat als ik tussen twee maten twijfel?

We adviseren om één maat groter te nemen bij strakke sportfits.

6. Productkwaliteit & materialen

Van welke materialen is LegendWear-kleding gemaakt?

Onze kleding bestaat uit hoogwaardige blends zoals:

  • katoen
  • polyester
  • gerecycled nylon
  • elastaan

Exacte percentages vind je op de productpagina’s.

Laat de print los na het wassen?

Nee, wanneer je de wasvoorschriften volgt, blijft de print lang mooi.

7. Reiniging & onderhoud van kledingstuk

Hoe was ik LegendWear-kleding het best?

Volg deze richtlijnen voor maximale levensduur:

  • Was op 30°C of lager.
  • Keer het kledingstuk binnenstebuiten.
  • Gebruik geen wasverzachter (kan elastaan en print aantasten).
  • Was soortgelijke kleuren samen.
  • Gebruik een mild wasmiddel.

Hoe droog ik mijn LegendWear items?

  • Niet in de droger (kan krimpen of de print beschadigen).
  • Liggend of hangend laten drogen.
  • Vermijd direct zonlicht bij drogen.

Kan ik kleding strijken?

Ja, maar:

  • Strijk niet direct over de print.
  • Leg een doek tussen de stof en de strijkbout.
  • Strijk op lage temperatuur.

Kan ik LegendWear-items met warmte gebruiken (zoals heatpress)?

Nee, alleen blanco producten zijn geschikt voor heatpressbewerking.

Bestaande prints of logo’s kunnen door hitte beschadigen.

8. Problemen & service

Ik heb een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen. Wat nu?

Neem binnen 48 uur contact op met foto’s van het probleem. Wij lossen dit direct voor je op.

Mijn pakket is niet geleverd, wat kan ik doen?

Controleer de track & trace. Lijkt het pakket zoek? Dan starten wij een onderzoek bij de vervoerder.

9. Over LegendWear

Waar komt LegendWear vandaan?

LegendWear is een Nederlands kledingmerk gericht op premium sportswear en urban streetwear.

Kan ik samenwerken met LegendWear (bijv. influencer of reseller)?

Ja! Stuur een bericht naar info@legendwear.nl met je voorstel.

10. Contact

Voor vragen, opmerkingen of support:

📩 info@legendwear.nl

🌐 www.legendwear.nl